Butik virtual Piaget
Butik virtual Piaget/Piaget

AGolf.xyz- Destinasi belanja favorit orang Indonesia, Singapura, mulai mengizinkan toko-toko ritel dibuka kembali dari 19 Juni. Namun, harap diingat, Singapura masih memberlakukan penerapan jaga jarak di era normal baru saat ini.

Untungnya, pandemi COVID-19 telah mendorong ekspansi digital untuk merek-merek mewah, dan yang terbaru untuk meluncurkan butik virtual adalah merek jam tangan dan perhiasan Swiss, Piaget.

Untuk meningkatkan kehadiran digitalnya, Piaget telah meluncurkan butik virtual yang dapat diakses dari jarak jauh di perangkat digital. Singapura adalah negara pertama peluncuran butik ini.

Ads
LEADERBOARD desktop
LEADERBOARD phone

β€œKami sangat senang membawa ke Singapura layanan pertama dari jenisnya di Piaget. Salon Piaget virtual kami adalah kesempatan untuk melampaui dan lebih dekat dengan harapan pelanggan kami, menghadirkan pengalaman berbelanja yang unggul dalam kenyamanan dari rumah mereka: Dari Sisi Cerah Salon Piaget Kehidupan terbaru kami, hingga inspirasi di balik kreasi dan penjahit kami layanan buatan Brand Ambassador kami – pendekatan yang sepenuhnya terintegrasi,” kata Petronille de Parseval, direktur pelaksana Piaget Asia Tenggara dan Australia dikutip CNA Lifestyle.

Piaget bertujuan untuk memberikan pengalaman emosional dan holistik merek yang sama di toko daringnya dengan toko fisik. Butik online akan berfungsi sebagai titik kontak tambahan bagi para tamu untuk menjelajahi, terlibat, mendidik, menghibur, melengkapi dan menjembatani pengalaman online dengan kunjungan offline di butik Piaget.

Para tamu dapat mengakses butik virtual melalui tautan piaget.v-boutique.com. Untuk membuat pengalaman senyaman mungkin, para tamu akan disambut oleh instruksi tentang cara menavigasi butik. Saat masuk, mereka akan disambut dengan pemandangan 360 Β° yang indah dari toko Piaget.

Dalam salon virtual, para tamu dapat menjelajahi berbagai ruang termasuk Area Penemuan, Lounge Terbuka, Alcove Berharga, Alcove Pribadi, dan Lounge VIP. Dalam hal desain, pilihan warna salon berkisar di sekitar emas bertekstur, putih, kuning dan Piaget biru yang khas.

Untuk menjelajahi item tertentu, para tamu dapat memperbesar ke kreasi yang dipilih untuk membawanya ke fokus. Dengan mengklik pada item, spesifikasi teknis, harga dan inspirasi produk akan muncul di layar. Koleksi yang dipamerkan, termasuk perhiasan Possession dan Piaget Rose yang ikonik, dan jam tangan Altiplano dan Piaget Polo, dipilih secara khusus untuk menarik perhatian klien Singapura.

Selain itu, pinpoint digital juga termasuk dalam butik virtual bagi pengunjung untuk menemukan cerita di balik koleksi yang berbeda. Misalnya, dengan mengeklik pinpoint Piaget Rose, orang dapat membaca kisah di balik motif ikonik ini dan bagaimana motif itu pertama kali muncul.

Para tamu bahkan dapat menambahkan produk ke daftar keinginan mereka, atau membandingkan hingga empat produk sekaligus. Sama seperti di kehidupan nyata, para tamu dapat mengundang teman-teman dan orang-orang terkasih untuk berjalan-jalan di butik bersama secara real time.

Jika tamu memerlukan segala bentuk bantuan, mereka dapat mengobrol dengan ‘Jennifer’, kotak obrolan otomatis butik virtual. Klien juga dapat mengatur untuk berbicara dengan perwakilan profesional dengan membuat janji virtual pribadi. Balasan akan dilakukan dalam waktu 24 jam pada hari kerja. Pertanyaan di luar waktu operasional (hari kerja, 10 pagi sampai 7 malam) akan “segera dikelola”.

Peluncuran butik virtual Piaget ini menyusul keputusan serupa oleh pesaingnya sesama pembuat jam mewah Swiss, IWC. Sama seperti Piaget, IWC juga membuka butik virtualnya di Singapura sejak awal Mei lalu.